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👣 Erste Schritte

📋 Kurzanleitungen für die FTAPI Produkte 📋 Wie melde ich mich erstmalig an?📋 Die FTAPI Sicherheitsstufen 📋 Die SecuPass-Technologie ❓ Wie aktiviere ich den SecuPass für FTAPI SecuMails?

Die Produkte der FTAPI Plattform

FTAPI SecuMails FTAPI SecuRooms FTAPI SecuFlows Advanced FTAPI SecuForms FTAPI Trust Networks

Anwender

💡Bereich Anwender

Outlook Add-In

📋 Neues Outlook Add-in: Benutzeranleitung 📋 Outlook Add-In: Anmeldung und erstmaliger Login mit SSO

SecuForms

📋 SubmitBox: Einrichtung, Aktivierung und Benennung des digitalen Briefkastens 📋 SubmitBox: Aktive und passive Nutzung der Upload-Funktion

SecuMails

📋 Zustellung: Gültigkeitsdauer für gesendete Dateien verstehen und festlegen ❓ Fehlermeldung "Access denied" bei Zustellungen ❓ Zustellung: Warum kann ich die Dateien nicht mehr herunterladen?❓ Zustellung: Warum wird ein Empfänger bei Weiterleitung eines Stufe 1-Links hinzugefügt?❓ Zustellung: "Zugriff verweigert" – Ursachen bei Stufe 2+

SecuRooms

📋 SecuRooms: Besonderheiten beim Freigabeprozess von E2E-verschlüsselten Datenräumen 📋 SecuRooms: Datenraum erstellen, Dateien hochladen und Zugriffsrechte vergeben 📋 SecuRooms Drive: Benutzeranleitung ❓ SecuRooms: Zugriffsrollen und Berechtigungen im Überblick ❓ SecuRooms: Häufig gestellte Fragen (FAQ) zur Nutzung ❓ SecuRooms: Warum ist die Freigabe einzelner Unterordner nicht möglich?

Verschiedenes

📋 Dateien anhängen: Zwei Methoden im FTAPI Outlook Add-In 📋 Mein Konto: Persönliche Daten, Passwort und SecuPass ändern 📋 Zugriffsrechte verwalten: Unterordner-Freigabe und E2E-Regeln ❓ Login: Anmeldung fehlgeschlagen trotz korrektem Passwort (SAML/Standard)❓ SecuPass: Vergessen – Wie erhalte ich wieder Zugriff auf meine Zustellung?❓ FTAPI: Systemvoraussetzungen (Unterstützte Browser und Versionen)

Administratoren

🧩Bereich: Administratoren

🎓 Onboarding für Administratoren

🎓 Ablauf des Admin-Onboardings 🎓 Erste Schritte als FTAPI Admin 🎓 Systemeinstellungen Teil 1 🎓 Systemeinstellungen Teil 2 🎓 Gruppeneinstellungen 🎓 Admin-Reports

SecuMails

📋FTAPI SecuMails: Sicherheitsstufe 1 mit Passwortschutz 📋 Zustellung: Automatische Bereinigung global und pro Gruppe konfigurieren 📋 SecuPass: Freigabeprozess von E2E-Zustellungen an neue Empfänger 📋 Zustellung: Gültigkeitsdauer verstehen und auf Gruppen-Ebene konfigurieren 📋 SecuMails: Sammelpostfächer mit Outlook Add-In konfigurieren (SAML-Einschränkung)📋 Zustellung: Bereinigung auf Gruppenebene konfigurieren

Outlook Add-In

📋 Neues Outlook Add-in: Versandregeln 📋 Outlook Add-In: Startet nicht trotz Aktivierung (Deaktivierte Elemente entfernen)📋 Outlook Add-In: Mehrere Konten (Multi-Account) hinzufügen und wechseln 📋 Outlook Add-In: GPO-Einrichtung zur gruppenbasierten Aktivierung 📋 Outlook Add-In: Automatische Deaktivierung verhindern und Registry-Werte prüfen 📋 Outlook Add-In: Handlungsempfehlung zur Migration auf das neue Outlook ❓ Outlook Add-In: Das neue Outlook für Windows (Umstellung & Web Add-In)📋 Outlook Add-In: Rollout über Microsoft 365 Admin Center

S/MIME

📋FTAPI S/MIME Implementierungs-Assistent 📋FTAPI S/MIME Administration 📋 Anbindung eines externen Verzeichnisdienstes 📋 Zertifikatsrequest erstellen Beispieleinrichtung Szenario A

Trust Networks

📋 Trust Networks: Verbindung zu Partner-Instanzen einrichten (API-Schlüssel)📋 FTAPI Trust Networks – Funktion & Ablauf

SecuRooms

📋FTAPI SecuRooms: Wasserzeichen 📋 FTAPI SecuRooms: Download bei Ende-zu-Ende-Verschlüsselung 📋 SecuRooms: Besitzer kann nicht einladen oder erstellen – Lizenz-Feature aktivieren 📋 SecuRooms: Sonderregeln für Administratoren und Besitzer-Wechsel 📋 Sicherheitsstufen im Vergleich: Wann nutze ich Stufe 1 oder Stufe 2?📋 SecuRooms: Verpflichtende Löschfrist für Datenräume einrichten und verwalten 📋 SecuRooms: E2EE-Zugriff nach SecuPass-Vergessen wiederherstellen 📋 SecuRooms: Gültigkeitsdauer von Einladungs- und Registrierungslinks konfigurieren 📋 SecuRooms: Benutzer können nicht einladen – Gruppenberechtigungen anpassen 📋 SecuRooms: Administrator-Rolle kann nicht freigeben – Lizenz zuweisen

SecuRooms Drive

❓ SecuRooms Drive: Überblick & Funktionen 📋 SecuRooms Drive: Rollout und Installation

SecuForms

📋 SubmitBox: Globale Vorlage, Layout und Formularfelder anpassen 📋 SubmitBox: De-/Aktivierung, Sicherheitsstufen und Footer-Links konfigurieren 📋 SecuForms: Online-Formular erstellen, Layout und Empfänger konfigurieren 📋 SecuForms: Best Practices für SecuFlows Advanced-Anbindung und PDF-Mapping 📋 SubmitBox: Upload-Limit konfigurieren (maximale Dateigröße)📋 SubmitBox: Erlaubte Dateitypen für Einreichungen definieren

Server Einstellungen

📋 Admin-Konsole 📋 Benutzerkonten-Bereinigung 📋 SecuRooms: Papierkorb für gelöschte Dateien verwalten 📋 Reports 📋 System: Brute-Force-Protection konfigurieren 📋 E-Mail und andere Benachrichtigungen 📋 Erscheinungsbild 📋 Footer-Links 📋 Grundeinstellungen 📋 Informationen zu Wartungsarbeiten 📋 Nutzungsvereinbarungen 📋 Registrierung 📋 SecuForms 📋 SecuRooms 📋 Sicherheitsrichtlinien Single Sign-On SAML 2.0 📋 Bereinigungsrichtlinien 📋 Zustellungen 📋 Gruppen und Berechtigungen

Allgemeine Server Einstellungen

📋 G.Data Virenscanner: MIME-Types für erlaubte Dateitypen konfigurieren 📋 Windows: .p12 / .pfx Zertifikat aus einer .p7b-Datei erstellen 📋 OpenSSL: Zertifikatsformate (.cer, .crt, .pem) in .pfx konvertieren 📋 SecuPass: Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (E2E) aktivieren und festlegen 📋 Benutzerkontenbereinigung: Inaktive Konten automatisch deaktivieren oder löschen 📋 SSO: Token-Lifetime am ADFS-Server via PowerShell und Konsole anpassen 📋 Benutzerverwaltung: Benutzerkonten manuell, automatisch oder via AD anlegen 📋 System: Login-Disclaimer (Nutzungshinweise) für Benutzer konfigurieren 📋 Gruppenverwaltung: Berechtigungen, Lizenzen und Prioritätsregeln konfigurieren 📋 SSO: SAML-Zertifikat (Metadaten) von IdP exportieren und aktualisieren SSO: SAML-Anmeldeinformationen für eine Relying Party (RP) erneuern 📋 LDAP: LDAPS-Zertifikat über MMC oder OpenSSL exportieren 📋 E-Mail-Zustellung: Mails kommen nicht an oder landen im Spam (DNS-Konfiguration)📋 Benutzerverwaltung: Kennwort für "nicht registrierte" Benutzer festlegen 📋 Benutzerverwaltung: Gruppenmitgliedschaften zuweisen und ändern 📋 Limits: Größen- und Downloadlimits pro Gruppe und Produkt konfigurieren 📋 Sicherheit: Verfügbare Sicherheitsstufen pro Gruppe einschränken 📋 System: Eigenes SMTP Relay für Zustellungen und Benachrichtigungen einrichten

Templates

📋 Hinweis-Text zur Passwort-Richtlinie 📋 Hinweis-Text auf Login-Seite 📋 Template für Wartungsarbeiten 📋 Hinweis-Text für SecuPass-Passwort 📋 Download Disclaimer 📋 Login Disclaimer

Verschiedenes

📋 Benutzer entsperren in der FTAPI Plattform ❓ Was tun bei „Unsichere Verbindung“ / Abgelaufenem SSL-Zertifikat?❓ SSO: Warum muss sich der Benutzer trotz Single Sign-On täglich neu anmelden?❓ Reports: Der Benutzer-Report für den Überblick aller Accounts ❓ Sicherheit: Wie funktioniert die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) bei FTAPI?❓ Sicherheit: Was ist die Doppelt-Authentifizierte-Registrierung (DAR)?❓ System: Wie werde ich über Wartungsarbeiten und die Verfügbarkeit informiert?❓ Benutzerverwaltung: Warum können sich bestimmte Benutzer nicht anmelden?❓ Sicherheit: Premium-Virenscanner (G DATA) und MIME-Type-Prüfung ❓ Lizenzverwaltung: SecuMail- und SecuRooms-Lizenzen verstehen ❓ Speicher-Quota: Wie die Gruppeneinstellung den Speicherverbrauch beeinflusst ❓ System: Ist das WebUI der Cloud-Instanz mit einem SSL-Zertifikat geschützt?❓ Lizenzverwaltung: Trial-Lizenzen (Testzeitraum) verstehen und verwalten

Download-Bereich

FTAPI Outlook Add-in TeamViewer Quick Support

Changelog

📝Bereich: Changelogs

FTAPI Versionen

Geplant: FTAPI Version 4.61.0 FTAPI Version 4.60.0 FTAPI Version 4.59.1 FTAPI Version 4.59.0 FTAPI Version 4.58.1 FTAPI Version 4.58.0 FTAPI Version 4.57.1 FTAPI Version 4.56.0 FTAPI Version 4.55.2 FTAPI Version 4.55.0 FTAPIVersion 4.54.2 FTAPI Version 4.54.1 FTAPI Version 4.53.0 FTAPI Version 4.52.0 FTAPI Version 4.51.0 FTAPI Version 4.50.0 FTAPI Version 4.49.0 FTAPI Version 4.48.0

FTAPI Outlook Add-in (classic)

FTAPI Add-in für klassisches Outlook

FTAPI Outlook Add-in (new/OWA)

FTAPI Add-in für neues Outlook

FTAPI SecuFlows Advanced

FTAPI Process Client

FTAPI SecuRooms Drive

FTAPI SecuRooms Drive

TeamViewer Quick Support

Software	Link
Quick Support Modul	>> Download

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